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19/12/2023

Febraban é parceira do Ministério da Justiça no programa Celular Seguro

 

Com aplicativo, em casos de perdas, furtos e roubos de smartphones, será possível  prevenir o acesso remoto às contas bancárias e o bloqueio do aparelho do cliente

O Ministério da Justiça e Segurança Pública lançou nesta terça-feira (19/12) o site e o aplicativo Celular Seguro, em parceria com a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) e a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). A nova ferramenta foi desenvolvida para combater de forma rápida fraudes bancárias por meio do bloqueio de aparelhos celulares em casos de perdas, furtos e roubos. O site já está no ar e o aplicativo estará disponível para Android e iOS a partir desta quarta-feira (20).

O objetivo é impedir que criminosos façam uso de dados e informações pessoais da vítima que estejam nos smartphones. Em um processo simples, o cidadão poderá acionar os bancos e sua operadora telefônica para o bloqueio do acesso remoto às contas e o sinal do aparelho. O usuário poderá cadastrar previamente seu número de celular e de pessoas de sua confiança, para que se tenha maior agilidade em comunicações no caso de alguma ocorrência com o aparelho celular.

Após o registro de perda, roubo ou extravio do celular, os bancos que aderiram ao projeto farão o bloqueio das contas. O bloqueio dos aparelhos celulares (IMEIs) será feito a partir de agora e o bloqueio das linhas telefônicas entrará em vigor até fevereiro.
“A Febraban trabalhou desde o início de julho junto ao Ministério da Justiça para a integração dos bancos a essa importante iniciativa, que permitirá que um celular perdido, furtado ou roubado seja bloqueado de maneira rápida”, afirma Isaac Sidney, presidente da Febraban.

Isaac também lembra que a Febraban participa do Projeto Tentáculos, parceria criada em 2007 entre a Federação e a Polícia Federal para centralizar todas as notícias-crime de fraudes em um repositório único de dados, acordo que passou a ser ao longo dos anos uma referência interna e externa de cooperação público/privada no combate às fraudes bancárias eletrônicas. Nos últimos cinco anos, foram deflagradas cerca de 200 operações e cumpridos 445 mandatos de busca e apreensão, além de 81 prisões.

Veja a seguir como usar o app Celular Seguro

1) Abra a loja de aplicativos do seu celular, acesse o campo de pesquisa e digite “Celular Seguro”.  Acesse a página do app e clique para instalá-lo.

2) Para fazer o login, é necessário acessar a conta gov.br

3) Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, o usuário será apresentado a uma tela com os termos de uso e aviso de privacidade dos dados do aplicativo. Nesse documento, também há a relação das instituições participantes do projeto

4) Na página inicial, o usuário verá três ícones:

- Pessoas de confiança: aqui é onde será cadastradas suas pessoas de confiança, aquelas que em caso de perdas, roubos ou furtos do seu aparelho, poderão criar ocorrências em seu nome. Quando o usuário cadastrar alguém como sua pessoa de confiança, ela passa a visualizar o seu aparelho no perfil dela para que, caso aconteça algo com o celular, por meio do aplicativo, ela crie uma ocorrência em nome da vítima

- Registrar aparelho: Cliente registrará seus aparelhos para conectá-los diretamente ao seu CPF

- Registrar ocorrência: Em caso de eventos ou incidentes, cliente ou a pessoa de confiança cadastrada na conta, podem criar as ocorrências de forma simples e eficaz

5) Além das três funcionalidades disponíveis na página inicial, o usuário encontrará funcionalidades adicionais oferecidas pelo aplicativo no menu lateral

 

Mais informações no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública em https://www.gov.br/mj/pt-br.

 

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