Inovação e segurança: o equilíbrio que move o sistema bancário

Como o avanço da Inteligência Artificial (IA) e das novas tecnologias está redesenhando o setor bancário

A inovação tem transformado a forma como nos relacionamos com o sistema financeiro. Abrir conta, pagar, investir e contratar serviços nunca foi tão simples, rápido e integrado. Por trás dessa experiência cada vez mais fluida, existe uma base tecnológica complexa e o compromisso crescente com segurança, confiança e responsabilidade.​

Neste episódio do Febraban Podcast, discutimos como o avanço da Inteligência Artificial (IA) e das novas tecnologias está redesenhando o setor bancário. E por que inovar exige, prioritariamente, proteger o usuário.​

A conversa explora a evolução dos bancos como empresas de tecnologia, os investimentos em segurança digital, o papel da IA na prevenção a fraudes e os desafios de equilibrar conveniência e proteção em um ambiente digital.​

Mais do que acompanhar tendências, o episódio propõe uma reflexão: até que ponto a inovação pode avançar sem comprometer a segurança? Como garantir que o progresso tecnológico continue sendo um aliado e não um risco para o consumidor?​

Neste episódio, você vai entender:​

• Por que inovação e segurança deixaram de ser áreas separadas e passaram a andar juntas​

• Como a inteligência artificial está mudando a experiência do cliente e a prevenção de fraudes​

• O desafio de equilibrar facilidade de uso com proteção de dados e transações​

• Por que a segurança precisa ser pensada desde a origem dos produtos (“security by design”)​

• O papel do setor financeiro na construção de um ambiente digital mais confiável​

Com a participação de Eduarda Davidovich, diretora de Inovação e Tecnologia Bancária da Febraban, e Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Febraban, em conversa com a jornalista Mona Dorf, diretora-adjunta de Conteúdo Digital da Febraban e Carlos Cidra, especialista de Conteúdo Digital da Febraban.​

Ouça também nas principais plataformas de áudio: Spotify  / Apple Podcast / Deezer

Ficha técnica:

• Apresentadora e Editoria-chefe: Mona Dorf ​
• Coapresentador: Carlos Cidra
• Supervisão Geral e Co-apresentação: Carlos Cidra e Majory Marcelino ​
• Supervisão e Produção: Bianca Braga, Julia Alcassa e Leandro Lemella ​
• Roteiro, edição e produção: Rachel Cardoso, Patrícia Travassos e Clovis Travassos​
• Edição de vídeo: Leonardo Reali e Kris Arruda ​
• Videomaker backstage: Kris Arruda ​
• Gravação: Supernova Cinematográfica